クリンスイ浄水カートリッジの模倣品にご注意ください
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Q
決済方法の種類は？
A
クレジットカード決済のみになります。
※契約者ご本人名義のクレジットカードでお申し込みください
※各カード会社から発行される「ご利用明細」をもって領収書にかえさせていただきます。
Q
定期配送の一時停止はできるの？
A
マイアカウントから定期注文履歴に進んでいただき該当のご注文を表示、停止をクリックしてください。
Q
定期配送の間隔の変更はできるの？
A
間隔の変更は出来ません。
申し訳ございませんが定期配送間隔は3ヵ月毎の固定になっております。
Q
解約はどうしたらいい？
A
マイアカウント停止いただけます。
マイアカウントから定期注文履歴に進んでいただき該当のご注文を表示、停止をクリックしてください。
※上記ページ内で「解約する」のボタンがない場合は、お手数をお掛け致しますが下記メールにてご連絡をお願い致します。
【連絡先】 cleansui_support@m-chemical.co.jp
※次回配送予定月の前月末日までに解約をお願い致します。
Q
返品について
A
商品到着後、必ず1週間以内に下記にメールにてご連絡下さい。
【連絡先】 cleansui_support@m-chemical.co.jp
「未開封・未使用」で商品の到着後1週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
Q
住所変更、クレジットカード変更などはどうすればいいの？
A
下記情報の確認とお手続きはログイン後のお客様マイアカウントからご照会・変更ください。
会員情報を変更される方は「プロフィール」と 「定期注文履歴内の住所変更」の両方を変更をお願いいたします。
プロフィールのみ変更された場合は、カートリッジの定期注文お届け先の変更が完了していませんのでご注意ください。
【次回以降のお届け先変更方法】
① マイアカウントにログイン
② 定期注文履歴をクリック
③ 注文内容部分「住所変更」をクリック
④ ご変更後、「変更」をクリック
※変更は次回配送予定月の前月末日までにお済ませください。
※出荷後のご変更は、ヤマト運輸へ直接ご連絡ください。
【会員情報の変更方法】
※ご登録メールアドレス変更、改姓がして頂けます
① マイアカウントにログイン
② 「プロフィールの編集する」をクリック
③ 変更が必要な箇所をご変更後、「保存」をクリック
【クレジットカードの変更方法】
① マイアカウントにログイン
② 支払い→支払いカードの追加、変更をクリック
③ 必要事項を入力後保存をクリック
除去対象物質
| JIS S 3201 家庭用浄水器試験方法に基づく除去対象17物質 ※1 |  |
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| 1 | 遊離残留塩素 | 消毒用の添加物質ですが、水の味を損うといわれています。 |
● |
|---|---|---|---|
| 2 | 濁り | 水の中にある微粒子等の濁りを発生させる物質です。 |
● |
| 3 | クロロホルム | 3～6の総称を総トリハロメタンとし、水質水源の有機物質と塩素が反応してできるもので、発ガン性や有害性の疑いがあるといわれています。 | ● |
| 4 | ブロモジクロロメタン | ● | |
| 5 | ジブロモクロロメタン | ● | |
| 6 | ブロモホルム | ● | |
| 7 | テトラクロロエチレン | ドライクリーニング溶剤等に使用され、肝臓・腎臓障害等の影響と発ガン性の疑いがあるといわれています。 | ● |
| 8 | トリクロロエチレン | 金属用の脱脂洗浄剤等に使用され、肝臓・腎臓障害等の影響と発ガン性の疑いがあるといわれています。 | ● |
| 9 | 総トリハロメタン | 3～6の総称を総トリハロメタンとし、水質水源の有機物質と塩素が反応してできるもので、発ガン性や有害性の疑いがあるといわれています。 | ● |
| 10 | CAT(農薬) | 除草剤に広く使用されており内分泌かく乱作用の疑いがあるといわれています。 | ● |
| 11 | 2-MIB(カビ臭) | 異臭味（カビ臭）の原因物質の１つであり、墨汁臭のような臭いは水の味を損うといわれています。 | ● |
| 12 | 溶解性鉛 | 体内に蓄積されると貧血、消化管・神経系障害の影響があるといわれています。 | ● |
| 13 | 1,2-DCE※ | 溶剤、染料抽出、香料、ラッカー等に使用され、いやな臭いは水の味を損うといわれています。 | ● |
| 14 | ベンゼン | 染料、合成ゴム、合成洗剤、有機顔料等の合成原料に使用され、発ガン性や有害性の疑いがあるといわれています。 | ● |
| 15 | 陰イオン界面活性剤 | 合成洗剤の有効成分等が溶け込むことで、水の味を損うといわれています。 | ● |
| 16 | フェノール類 | ガス工場、化学工場、などの排水などから水中に混入することがあり、塩素と反応していやな臭いとなり、水の味を損うといわれています。 | ● |
| 17 | ジェオスミン | 異臭味（カビ臭）の原因物質の１つであり、土臭のような臭いは水の味を損うといわれています。 | ● |
| ※ シス-1,2-ジクロロエチエン及びトランス-1,2-ジクロロエチレン | |||
| 「浄水器協会」で定められた除去対象2物質 ※2 | |||
| 18 | 鉄（微粒子状） | 多くは水道配管(鉄管)に由来します。赤水などの原因となり、味を損うといわれています。 |
● |
|---|---|---|---|
| 19 | アルミニウム（中性） | アルミニウム系凝集剤として浄水処理に使われています。 |
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| ※1 試験方法：JIS S 3201に基づく ※2 試験方法：JWPAS B.に基づく |
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高速：本品は、当社従来品よりも浄水時間を短縮できます。
除菌：JIS K 3835試験結果による。本品にはフィルターとして雑菌を除去する性能はありますが、感染予防を保証するものではありません。
また、ウィルスは除去できません。