ポイントマークをハガキに貼付または封書に同封して、下記必要事項を記入の上、郵送してください。
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商品についてのよくある質問は、「よくあるご質問」にまとめました。
商品についてはそちらをご覧ください。
クリンスイECショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クリンスイECショップではお客様の暮らしの安全をお届けするために、高度な浄水性能を持った浄水器をご提供しております。
お客様に喜んでいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
商品・サービスに関して、ご要望・ご質問などございましたら、クリンスイWeb事務局(cleansui_support@mrc.co.jp)へ
メールでご連絡ください。
クリンスイ・クラブは三菱レイヨン・クリンスイの製品をご愛用いただいている皆様のクラブです。
水を基本に、豊かで楽しい生活を一緒に目指せたら…。そんな仲間がたくさん集まればいいな、と思っています。
お客様の声を大切にします!
クリンスイ・クラブは皆様とのコミュニケーションを大切にし、製品の開発やサービスに皆様の声を活かしていきたいと考えています。
会員登録、会費は無料です。会員登録をすれば、次の特典がございます。
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「マイページ」では、注文履歴の確認、お客様情報の変更、会員ID・パスワードの変更や再発行などが行えます。
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商品の探し方の例をご紹介いたします。
ページの上部「浄水器商品一覧」メニューのページから、浄水器の種類(タイプ)を選びます。
※型番でお探しの方は、右上の入力欄に商品名や型番を入力し、検索でお探しいただけます。
浄水器の種類(タイプ)を選んだら、「商品一覧へ」ボタンをクリックします。
お客様お好みの商品を探してください。
選び方に困ったら「浄水器の選び方」を参考にしてください。
商品ページでご希望の商品の個数を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
「買い物かご」の画面に遷移し、商品が追加されます。
※引き続き他の商品をご注文される場合は、 「お買い物を続ける」ボタンを押して上記の操作を繰り返してください。
ページ右上の「買い物かご」を押すと現在買い物かごに入っている商品一覧が表示されます。
個数を変更する場合は、ご希望の個数を入力してください。
※ご注文を取りやめたい商品がある場合は、その商品の「削除」ボタンを押すと削除されます。
※商品個数等の表示が変わらない場合は「再計算」ボタンをクリックしてください。
右上の「買い物かご」をクリックすると「買い物かご」の中身のページが表示されます。
ご注文商品の一覧表が表示されますので、間違いがないか確認し、「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
※会員登録をしなくても、購入いただけます。
既に会員IDをお持ちの方は、会員ID とパスワードを入力後、「ログイン」ボタンをクリックしてご購入画面に進んでください。
注文者とお届け先の情報を入力してください。
※配送先の変更がある場合はこちらで変更を行ってください。
決済方法と配送方法を選択したら「次へ」ボタンを押してください。
※ポイントをご使用の場合は、使用ポイントを設定ください。(会員のみ)
※登録内容を修正したい場合は「戻る」ボタンを押してください。
ご注文内容を確認してください。
※修正がある場合は「戻る」ボタンを押して修正してください。
確認後、「注文する」ボタンを押すとご注文が確定となります。
ご注文後、入力されたメールアドレスに確認メールを送信させていただきますので、ご確認ください。
万が一商品品切れの際はお問い合わせください。
お問い合わせはこちらから お問い合わせ
送料 | 全国一律 0 円 ※離島・一部地域でも送料0円です。 ※離島・一部地域では代金引換のお取り扱いが出来ません。 ※日本国内のみの配送になります。 |
---|
在庫のある商品は通常、翌営業日の発送となります。
例)ご注文日:火曜日 13時迄→出荷予定日は水曜日
使用可能カード会社:VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース
商品代金合計
代引手数料 料金表 |
全国一律 0 円 ※代引業者指定は宅配便となります。 ※日本国内発送のみとさせていただきます。 ※離島・一部地域にお住まいの方は代引き不可。 |
---|
表示価格は「税込」料金となります。(消費税率 8%)
返品の場合は商品到着後、必ず1週間以内にご連絡下さい。
「未使用・未開封」の場合のみお客様負担にて承ります。
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られてきていないか確認して下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、クリンスイWeb事務局(cleansui_support@mrc.co.jp)へメールでご連絡ください。返品・交換致します。
※送料は当社が負担させていただきます。
※商品到着後8日以上過ぎますと返品・返金につきましては、ご対応をいたしかねますので、ご了承ください。
お問合わせはこちらから お問い合わせ
発送前のご注文はキャンセルを受け付けさせていただきます。
発送当日・発送準備中、また、発送後の商品のキャンセルはご対応できません。
ポイントマークとは・・・
クリンスイ各シリーズの製品やカートリッジをご購入いただいたり、クラブの今後の活動に参加していただいた会員の方にはポイントを進呈いたします。
会員の方は、集めたポイント数に応じて、ポイント割引きでの商品購入や、素敵なプレゼントに交換することができます。
当サイトでお買い物をした場合、
購入商品に応じてポイントが獲得できます。
※対象外の商品がございます。設置費用、部品等はポイントの対象となりません。
クリンスイポイント登録カードに記載された16桁のシリアルナンバーを入力します。
対象商品の箱内側についている、
ポイントマークを切り取ります。
ポイントマークをハガキに貼付または封書に同封して、下記必要事項を記入の上、郵送してください。
下記宛先まで郵送してください。
三菱レイヨン・クリンスイ株式会社
クリンスイサービスセンター内 クリンスイ・クラブ事務局
〒141-0032 東京都品川区大崎一丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー10階
0120-046-192(平日10時~17時/土日祝日休み)
ポイントはログイン後、マイページでご確認いただけます。
ポイントは当サイトで購入される場合、1ポイント50円換算で購入時の割引にご利用いただけます。
ポイントの有効期限は商品の購入から3年間です。
お買い上げいただいた商品に不具合があった場合は、ただちにご使用をやめ、
クリンスイWeb事務局(cleansui_support@mrc.co.jp)へメールでご連絡ください。
商品及びサービスに関するご質問はこちらからお問い合わせください。
三菱レイヨン・クリンスイ株式会社
クリンスイWeb事務局
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